[level 0]

Мне? Пофигу...

 

А Вы, простите, сами-таки для чего тут ? Тут вроде не qиаlitу@rеzонit.rи, и не

Вы когда сообщение писали, наверное чего-то хотели? Поясните мне кратко, а то там буквав много, ниасилил.

quality отписались ,что всё по правилам у них есть об этом упоминание ,

и собственно переделать отказались . На форуме резонита писать смысла не

вижу , поудаляют и всё , а здесь нейтральная площадка ,какая никакя антиреклама.

 

 

[vitan 2]

quality отписались ,что всё по правилам у них есть об этом упоминание ,

А что они пишут про телефонный разговор? Вы их об этом спрашивали?

[level 0]

А что они пишут про телефонный разговор? Вы их об этом спрашивали?

Не спрашивал , думаете это что то изменит ? Вы поймите ,если они не умеют

платы фрезеровать ,то переделать они не смогут , а деньги вернуть

по собственному желанию это уже из области фантастики .

[DSIoffe 2]

У них на сайте написано, что они умеют, вы читать не хотите...

Вы представитель Резонита ? Если нет проходите .

Вы тут людям пытаетесь объяснить, что Резонит плохой. Всем, а не представителям Резонита. А Вам пишут, что это не Резонит плохой... Нормальный обмен опытом :)

[level 0]

У них на сайте написано, что они умеют, вы читать не хотите...

 

Вы тут людям пытаетесь объяснить, что Резонит плохой. Всем, а не представителям Резонита. А Вам пишут, что это не Резонит плохой... Нормальный обмен опытом :)

 

http://www.rezonit.ru/urgent/standart/index.php

Печатные платы площадью менее 0,3 дм² изготавливаются в составе мультиплаты (для прямоугольных плат варианты обработки — скрайбирование и фрезерование с перемычками; для плат сложной формы — фрезерование с перемычками).

 

За последние 5 лет из 20 проектов ,которые я делал ,плата больше 0.3 дм была только 1

раз ,и ни разу не было таких проблем ,

где бы я их не делал .

Резонит холосый ,просто жадный ,не хотят вкладываться в оборудование .

[Barklay 0]

За последние 5 лет из 20 проектов ,которые я делал...

 

Всего-то?

 

[vitan 2]

Не спрашивал , думаете это что то изменит ? Вы поймите ,если они не умеют

платы фрезеровать ,то переделать они не смогут , а деньги вернуть

по собственному желанию это уже из области фантастики .

Изменить-то - вряд ли, зато на сей раз Вы сможете по телефону что-то сказать, за что не надо нести ответственность... :) Можно попросить соединить с тем технологом... Или еще кого-то послать...

В общем, сочуствую, но надо имхо попытаться решить вопрос цивилизованными методами...

[Kiber99 0]

В общем, сочуствую, но надо имхо попытаться решить вопрос цивилизованными методами...

К сожалению, клиент всегда прав и цивилизованным должен быть в первую очередь исполнитель заказа.

[Barklay 0]

При условии, что заказ корректно сформулирован.

В данном случае - письменно. А не так - кто-то кому-то позвонил и что-то там сказал.

Есть письменное задание на исполнение (бланк заказа, и текстовое пояснение, при необходимости). По этому заданию заказ и выполняется.

[MadWill 0]

Действительно а при оформлении заказа Вы про отдельные платы писали ? А то получается или они не выполнили Ваши требования или Вы свои требования до них не до несли...

Изменено 16 июня, 2011 пользователем MadWill

[level 0]

При условии, что заказ корректно сформулирован.

В данном случае - письменно. А не так - кто-то кому-то позвонил и что-то там сказал.

Есть письменное задание на исполнение (бланк заказа, и текстовое пояснение, при необходимости). По этому заданию заказ и выполняется.

 

Действительно а при оформлении заказа Вы про отдельные платы писали ? А то получается или они не выполнили Ваши требования или Вы свои требования до них не до несли...

 

Фрезерование это по умолчанию отдельные платы ,а что там думает Резонит мне

по-барабану ,был созвон и ответ ставьте в заказе галку фрезеровка и всё будет раздельно .

А после изготовления выясняется ,что не умеют они фрезеровать мелкие платы .

 

 

 

[Barklay 0]

Что-то я не понял: корректно оформить заказ - "мне по-барабану", а потом выставляете претензии, что Резонит о чём-то, что Вы там себе надумали, не догадался.

Фрезеровка вовсе не означает что платы будут разделены.

 

Вы платы можете показать (фото), в каком виде они Вам их прислали. Между платами тоже нет фрезеровки, они сплошным блоком или всё-таки на перемычках меж собой соединены?

[MadWill 0]

http://www.rezonit.ru/urgent/standart/index.php

Печатные платы площадью менее 0,3 дм² изготавливаются в составе мультиплаты (для прямоугольных плат варианты обработки — скрайбирование и фрезерование с перемычками; для плат сложной формы — фрезерование с перемычками).

 

Или Вы не читали их сайт или Вы не ставили вопрос о размерах платы когда созванивались. Было бы странно с их стороны по телефону говорить одно, а на сайте писать другое...

[GKI 0]

Мне кажется, что проблема в этих "по-барабану" и "по-умолчанию".

Не должно быть при оформлении заказа каких-либо барабанов и молчков.

Всё должно быть задокументировано в письменном виде.

 

Вы "по-умолчанию" считали что фрезерованные платы должны быть разделены.

Резонит "по-умолчанию" считает, что платы площадью менее 0,3 дмІ изготавливаются в составе мультиплаты.

 

Вот и допоумолчались.

 

Фрезерование это по умолчанию отдельные платы...

 

Здесь Вы ошибаетесь.

Вы наверное ещё не заказывали платы под автоматизированный монтаж - они собираются в блоки, между ними делается фрезеровка, меж собой платы в блоке держатся на перемычках. И в таком виде отдаются заказчику, который их монтирует и после этого разделяет.

[Kiber99 0]

Есть письменное задание на исполнение (бланк заказа, и текстовое пояснение, при необходимости). По этому заданию заказ и выполняется.

Бланк заказа кто предоставил? Потребитель не разобрался.... Кто платит тот и прав, исполнитель должен быть профессионалом в своём деле, он на этом зарабатывает. В такой ситуации должен брать все издержки на себя, что-бы не пострадала репутация...