Если J-Link совместим с Segger J-Link, то для начала зайдите на Segger.com и скачайте и установите JLinkARM.
В ДОС-окошке JLink.exe (ЭТО ПОД Windows) можете уже что-то посмотреть.
Быстрее всего у вас другой контроллер. Такое сообщение выдается, когда мплаб сконфигурирован под один кристалл, а стоит другой. Посмотрите конфигурацию МПЛАБа и на сайте Микрочипа какой
кристалл имеет код 0х24 и все выяснится.