Jump to content
    

NB-IoT: временная блокировка пар "Модем+SIM" оператором?

Здравствуйте!

 

Никогда не видел подобного, хотелось бы понять где копать. 

С оператором связаться пробуют, но это сложно (клиент не такой пузатый, чтобы оператор быстро и внятно реагировал).

Проблема обнаружена с SIM картами двух операторов, так что, подозреваю, проблема всё-таки в устройстве.

 

В течении 2 суток вместе (в одной комнате) тестируется 100 устройств (Модем SIM7020G). Режим работы: раз в 5 минут вываливает примерно 500 байт на сервер MQTT.

Примерно 80 из них прекращают общаться (не могут соединиться с сетью). Снятие питания не помогает.

Но опять начинают работать, если переставить местами SIM картыю То есть поменять пары Модем+SIM. Причем можно поменять местами SIM в двух неработающих устройствах-они начинают работать.

 

Выглядит так, что сеть блокирует пару "Модем+SIM". но как только связка меняется, блокировка снимается.

 

Что может быть причиной? Что так сильно может напрягать сеть, что она решает заблокировать устройство? Некорректное завершение сеанса связи? Что-то с мощьностью сигнала? Тривиальная перегрузка соты количеством соединений?

Хотелось бы узнать, как можно локализовать причину (Какие ответы модема посмотреть).

Ну или узнать, какую волшебную AT-команду давать чтобы избежать такого.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Модем SIM7020G снят с производства, не поддерживается, ошибки не исправляются.

Рассматривайте или SIM7022, или (если уже есть опыт) SIM7080G

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

13 часов назад, CADiLO сказал:

Модем SIM7020G снят с производства, не поддерживается, ошибки не исправляются.

Рассматривайте или SIM7022, или (если уже есть опыт) SIM7080G

 

Там просто есть запасы, вот и доедают. Думаете, могут быть ошибки модема? Вопрос по какой причине оператор может банить.

До меня эта тема дошла в виде вопроса: А когда на SIM7022/7080 такое проверим, тоже увидем такую бяку? И это уже мне шкурно интересно, лучше быть готовым заранее.

Если это SIM7020 модем виноват- то не страшно.

Но хорошо бы костыль придумать. Думаю, если он выключится на какое-то длительное время (например, пол-часа), то может быть сота и разбанит. Сечас реконнекты каждые несколько минут, и может сота продолжает бан (таймаут не превышен). А если выключить надолго- то всё будет в порядке. Эта идея имеет смысл или такого быть не может?

Я не представляю причин блокирования пары модем+SIM, так что тут только то, что придумать смог.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В 01.10.2024 в 12:12, Ruslan1 сказал:

Я не представляю причин блокирования пары модем+SIM, так что тут только то, что придумать смог.

Возможно тариф не соответствует, типа не для модемов?

Так-то лучше в техподдержку идти, у меня на мегафоне перестал связываться телефон  - сначала в чате с техподдержкой общался, а потом они сказали что через некоторое время со мной свяжется спец. И правда - через полчаса позвонил, сказал что они сейчас что-то удалённо сбросили в телефоне, попросил перезагрузить и проверить.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1 час назад, HardEgor сказал:

Возможно тариф не соответствует, типа не для модемов?

И после перестановки этой карточки в соседний модем (в другое такое же устройство) она опять работет? Хм.

 

1 час назад, HardEgor сказал:

Так-то лучше в техподдержку идти

Идут в техподдержку. Но техподдержка это небыстрый процесс, местные реалии млин.

И меня немного напрягает, что у двух разных операторов (разные SIM) одно и то же. Хотя, возможно, что одна из Симок просто в роуминге, и в результате я имею не двух операторов, а одного и того же.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Unfortunately, your content contains terms that we do not allow. Please edit your content to remove the highlighted words below.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...