Перейти к содержанию
    

Задержка заказа?

30 марта вечером отпавил заказ на срочное изготовление.

сейчас вот мне сообщил один из сотрудников о том что якобы курьер связывался по поводу доставки плат. Сегодня уже 12 апреля.

Изготовление срочного заказа 4 дня.

 

Иду на сайт, смотрю информацию о заказе:

 

Стоимость подготовки производства: 54.00 y.e.

Цена производства (за дм2): 11.50 y.e.

Срок исполнения: 4 раб. дней ( коэффициент оплаты 1 )

Доставка заказа: доставка нашим курьером

Стоимость доставки нашим курьером по Москве (входит в общую сумму): 250.00 руб.

Курс валюты, используемый при расчете: 27.83 руб./у.е.

_____________________________________________

Сумма к оплате, с учетом НДС: 2823.74 руб.

 

 

Стадии выполнения заказа:

 

  - ЗАРЕГИСТРИРОВАН в базе заказов: 31.03.2005 07:21:13

  - ПОДГОТОВЛЕН к производству: 31.03.2005 22:11:26

  - Заказ ГОТОВ:  11.04.2005 17:25:05

  - ИЗВЕЩЕНО о готовности заказа:  11.04.2005 17:25:20

  - Заказ НЕ ОТГРУЖЕН клиенту

 

вижу что день потеряли на то что заказ приняли (день принятия и доставки не учитывается в эти 4 дня).

31 не считаем

1ое

2ое

3ие

4ое

 

5ого по 11ое не слуху ни духу, итого 7 дней просрочки.

12ое апреля - вроде курьер вышел на связь, НО мне не звонил, хотя указан как контактное лицо и телефоны мои указаны в бланке заказа.

 

Если не ошибаюсь раньше за просрочку заказа снималась часть стоимости.

Сейчас сумма от курьера прозвучала та же самая.

 

С чем все это связано????

Боюсь это был мой последний заказ в ТАБЕРУ.

Последние 2 заказа на ДПП и многослойные платы я отдал в другую фирму.

 

Этот заказ вробе бы на сто долларов, вроде бы и деньги не большие для серьездного заказа. Но как отдавать тогда серьездный заказ если не ясно что происходит? По емеил меня никто не уведомлял.

 

Вопрос еще в том что на прошедшей выставке ЭкспоЭлектроника у ТАБЕРУ было аж 3 стенда если не ошибаюсь. Рекламная поддержка и организация была на уровне. Со стороны казалось что фирма вышла на довольно приличный уровень.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

<overquoting deleted>

У них это типичная ситуация на текущий момент, безбожно срывают сроки.

Говорят, сменили всё линейку - видимо не могут настроить. Не извиняются,

так как перегружены. Неделю назад отдал очень критичные платы к ним ив Резонит. Из Резонита уже получил , а отсяюда не слуха ни духа...

Изменено пользователем GKI

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

посмотрим,

может кто-то из оф. лиц отпишется и прояснит обстановку.

 

пока я бы не советовал заказывать там платы.

раньше за срыв они снимали часть стоимости заказа - сейчас мне пришлось отдать все стоимость.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да это фирменное безобразие с их стороны. То что у них там что-то не ладиться никого, кроме них и интересовать не должно. Фирма должна быть ответственна за сроки заявленные на изготовление. Заказчик не должен страдать по их вине у него тоже сроки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Написал я сегодня им письмишко, дескать не нужны мне уже ваши платы,

конкуренты изготовили ещё в понедельник. Посмотрю на реакцию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот скажи теперь, что я не предупреждал! :)

Это у них фирменная фишка, сами на такое три раза наступали, пока не дошло, что таберу не рулит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Написал я сегодня им письмишко, дескать не нужны мне уже ваши платы,

конкуренты изготовили ещё в понедельник. Посмотрю на реакцию.

Позвонили, извинились, сняли заказ. Вопрос исчерпан.

На вопрос, когда кончится бардак, не уверенно ответисли, что надеются до конца апреля разгрестись.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Щщщас!

С 16 октября по нынешний момент жду!

 

Сообщите, пожалуйста, номер заказа, можно на мой емэйл [email protected]. Или укажите, как можно с Вами связаться для решения данной проблемы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...