Перейти к содержанию
    

STM - потеря связи с компом

Добрый день !

Новосибирск.

Нужен человек/компания которые разберутся с устройством на базе STM.

Внешние проявления проблемы: устройство теряет связь с компом. Сейчас лечится выключением/включением.

Я так понимаю нужно изменить прошивку, но не факт.

Надо предложить рабочие варианты исправления этого косяка.

Деньги - мы заинтересованы в решении, предлагайте - будем обсуждать.

контакт: grens собака ya.ru

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А связь-то по какому интерфейсу идет?

 

через USB

,пробовали подключать через сам COM порт - та же картина

 

 

можем предоставить комп + связанное устройство + момент работает/неработает

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вам не кажется, что проблема на стороне компьютера, а не устройства?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вам не кажется, что проблема на стороне компьютера, а не устройства?

 

нет, именно устройство

на компе все уже выключено (энергосбережение и пр.)

провода интерфейсные меняны

производитель признает эту проблему но скорость ее решения не устраивает

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

нет, именно устройство

на компе все уже выключено (энергосбережение и пр.)

провода интерфейсные меняны

производитель признает эту проблему но скорость ее решения не устраивает

Связь пропадает после засыпания компа? Насколько я понял, ваше устройство подключено через виртуальный COM-порт поверх USB интерфейса. Опишите подробнее, когда пропадает связь и как это проявляется.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Связь пропадает после засыпания компа? Насколько я понял, ваше устройство подключено через виртуальный COM-порт поверх USB интерфейса. Опишите подробнее, когда пропадает связь и как это проявляется.

 

 

само собой после засыпания компа - устройство теряется.

но, если комп настроить на план энергосбережения + Параметры временного отключения USB портов + поснимать галочки "Разрешить отключение этого устройства ..."

то комп работает не отключаясь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

и когда в очередной раз с компа идет команда на устройство, устройство уже не отвечает, хотя порт не отключается.

сейчас выключаем устройство/включаем и ничего не делая на компе устройство начинает работать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

и когда в очередной раз с компа идет команда на устройство, устройство уже не отвечает, хотя порт не отключается.

сейчас выключаем устройство/включаем и ничего не делая на компе устройство начинает работать

Попробуйте наоборот, запитать устройство отдельно от компа и перезагрузить сам компьютер и посмотреть может устройство не причем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Попробуйте наоборот, запитать устройство отдельно от компа и перезагрузить сам компьютер и посмотреть может устройство не причем.

 

устройство запитано отдельно, даже ставился бесперебойник - никак не улучшило ситуацию.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проблема ваша в том что STM использует стандартный microsoft win драйвер виртуального ком порта, своего драйвера у них нет и похоже не будет никогда.

С такой проблемой встречался, победить пока не удалось.

Да и с этим драйвером других проблем хватает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

через USB

,пробовали подключать через сам COM порт - та же картина

Так там есть еще и такой интерфейс?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

и когда в очередной раз с компа идет команда на устройство, устройство уже не отвечает, хотя порт не отключается.

сейчас выключаем устройство/включаем и ничего не делая на компе устройство начинает работать

Если ничего не выключать после пропадания интерфейса, а выдернуть/воткнуть USB связь восстановится?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проблема ваша в том что STM использует стандартный microsoft win драйвер виртуального ком порта, своего драйвера у них нет и похоже не будет никогда.

С такой проблемой встречался, победить пока не удалось.

Да и с этим драйвером других проблем хватает.

 

Полностью поддерживаю. Так же проходили. Перешли на hid.

Решение - заменить системный драйвер usbcdc на сторонний, перейти на HID, либо отказаться от usb вообще и использовать более надежные интерфейсы, например, ethernet.

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

устройство запитано отдельно, даже ставился бесперебойник - никак не улучшило ситуацию.

 

с похожей проблемой сталкивался.

вылечилось установкой оптической развязки для передачи сигналов.

т.е. потребовалась полная гальваническая развязка устройства и компьютера.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...