1. Как Вы оцениваете работу с интернет-магазином www.elitan.ru ?

[barkey 4]

 

On 3/26/2019 at 3:14 PM, a123-flex said:

Чем дальше читаешь, тем больше ощущение, что это интервью с жуликом средней руки - такая желтизна и разводы...

Вопрос - зачем все это позорище выставлять на всеобщее обозрение, у вас что - дефицит внимания ?

И вы рассчитываете вот таким образом привлечь покупателей ?

Элитан обслуживает несколько десятков тысяч предприятий в России. 

 

Каждый день в Элитан обращаются и удовлетворяются 300-500 покупателей-предприятий - юридических лиц.

 

Рейтинг международного агентства DUNS для Elitan Trade OOO по состоянию на март 2019 года = A1.

 

 

Изменено 28 марта, 2019 пользователем barkey

[barkey 4]

On 2/8/2019 at 4:31 AM, V_G said:

Уточнил ситуацию в бухгалтерии. Это действительно не требование законодательства, но там два основания:

1. Некоторые заказчики требуют подобную отчетность (там вообще полно идиотизма и в других отчетных документах);

2. Когда компонент отправляют на склад, нужно знать его тип, т.к. склады для резисторов и микросхем находятся в разных местах.

В сложившейся ситуации есть ли возможность пересылать нам какой-либо электронный документ (напр., упаковочную ведомость) в виде экселевского листа, и там мы в нужных местах уже сами проставим требуемые типы компонентов?

Сделано. При оформлении заказа на сайте теперь можете сразу прописать по каждому товару Ваше внутреннее обозначение (обозначение по Вашей документации). Это обозначение автоматически впечатается в счет и в товароспроводительные документы, дополнительно к нашему наименованию товара.

Изменено 11 апреля, 2019 пользователем barkey

[Prod 0]

Интересно почему после регистрации оказывается что с "физиками" магазин не работает, пришлось прикинуться "юриком".

Ранее когда то просто заказывал без регистрации на сайте.

[barkey 4]

1 hour ago, Prod said:

Интересно почему после регистрации оказывается что с "физиками" магазин не работает, пришлось прикинуться "юриком".

Ранее когда то просто заказывал без регистрации на сайте.

Для оформления заказа на сайте - регистрация не требуется.

Прикидываться "юриком" - бесполезно, потому что если оплата поступит от "физика", то заказ в работу не пойдет, а поступившая оплата будет заморожена и возвращена плательщику ("физику") только по получении от него письменного заявления на возврат ошибочно перечисленных средств. О недопустимости оплаты от физика - написано в счете-оферте.

Оплата от физиков не принимается, так как с середины 2017 года для приема оплаты от физиков даже по безналу - стал требоваться кассовый аппарат и оформление чека ККМ. Предприятия, которым не нужен весь этот геморрой с кассами при безналичных платежах - прекратили продажи физикам.

[Prod 0]

barkey

Будем надеяться, что они не будут заморачиваться с юридическими тонкостями после поступления средств на счёт.

Есть много магазинов, которым глубоко до лампочки от кого поступили средства.

Просто такого соблазнительного ценового предложения найти сложно. А наличие отчётных документов при необходимости оговаривается.

Изменено 14 апреля, 2019 пользователем Prod

[barkey 4]

28 minutes ago, Prod said:

barkey

Будем надеяться, что они не будут заморачиваться с юридическими тонкостями после поступления средств на счёт.

Есть много магазинов, которым глубоко до лампочки от кого поступили средства.

Просто такого соблазнительного ценового предложения найти сложно. А наличие отчётных документов при необходимости оговаривается.

 

Уважаемый Prod, не вздумайте от физического лица делать платеж в Элитан. Вам придётся затем писать письмо на возврат денег, чтобы вернуть свой ошибочный платеж. Источник поступления платежа анализируется автоматически, по префиксу банковского счета отправителя платежа. У юриков и физиков - банковские счета начинаются с разных цифр.

Весь ассортимент Элитана физические лица могут покупать через партнерский магазин в Перми: https://radiodetali.perm.ru/

Там чуть дороже будет, зато "физиков" там любят :-)

Изменено 14 апреля, 2019 пользователем barkey

[Prod 0]

7 минут назад, barkey сказал:

Уважаемый Prod, не вздумайте от физического лица делать платеж в Элитан. Вам придётся затем писать письмо на возврат денег, чтобы вернуть свой ошибочный платеж. Источник поступления платежа анализируется автоматически, по префиксу банковского счета отправителя платежа. У юриков и физиков - банковские счета начинаются с разных цифр.

Весь ассортимент Элитана физические лица могут покупать через партнерский магазин в Перми: https://radiodetali.perm.ru/

Там чуть дороже будет, зато "физиков" там любят :-)

 

Поздняк метаться, ждём результатов. Не вижу объективных причин в городе Пермь за 1200км заказ делать.

Изменено 14 апреля, 2019 пользователем Prod

[Prod 0]

barkey

Не прокатило и всё бы ерунда, но для возврата денежных средств на счёт они просят в 21 веке выслать по почте подписанный оригинал письма.

Цветной скан письма их не устраивает принципиально.

[shodan_x 0]

36 minutes ago, Prod said:

Не прокатило и всё бы ерунда, но для возврата денежных средств на счёт они просят в 21 веке выслать по почте подписанный оригинал письма.

 Цветной скан письма их не устраивает принципиально.

И правильно делают, я тоже всегда только оригинал требую, с живой визой. Так надежнее. А то знаете, махать цветными сканами перед наложкой - может и не прокатить 

Изменено 15 апреля, 2019 пользователем shodan_x

[Prod 0]

2 часа назад, shodan_x сказал:

И правильно делают, я тоже всегда только оригинал требую, с живой визой. Так надежнее. А то знаете, махать цветными сканами перед наложкой - может и не прокатить 

 

Помню в каком то магазине делал заказ, так принципиальным условием для размещения заказа было наличие дома стационарного телефона .. анахронизм.

В теории могли бы просто пойти на встречу заказчику и скинуть заказ в свой же магазин для физ лиц. Так делал Компэл.

Изменено 15 апреля, 2019 пользователем Prod

[shodan_x 0]

25 minutes ago, Prod said:

анахронизм

Что касательно скана - это к ИФНС...

25 minutes ago, Prod said:

В теории могли бы просто пойти на встречу заказчику и скинуть заказ в свой же магазин для физ лиц.

Деньги физиком заплачены, чек ККТ не выдан, Элитан ИФНС-ом посадится на кол если продажа совершится, при любом раскладе. Скинуть не выйдет, там два отдельных юр. лица с точки зрения ИФНС.

 

PS.Если я ошибаюсь, пусть Элитан меня поправит.

Изменено 15 апреля, 2019 пользователем shodan_x

[adnega 10]

В 14.04.2019 в 19:35, barkey сказал:

Оплата от физиков не принимается, так как с середины 2017 года для приема оплаты от физиков даже по безналу - стал требоваться кассовый аппарат и оформление чека ККМ. Предприятия, которым не нужен весь этот геморрой с кассами при безналичных платежах - прекратили продажи физикам.

Просто любопытно: а в чем великая сложность купить и зарегистрировать ККТ? Или там орг моменты страшны, мол, не выбил чек на следующий день - лови штраф 30 тыр?

У меня похожая дилемма: жена репетитор, ИП, применяет ККТ, и выбивает чеки за приход налички. Завтра будет открывать р/с, чтобы получать оплату от учеников из других регионов на р/с с последующим пробитием чеков за приход безнала. Не могу понять, что тут сложного?

[barkey 4]

2 hours ago, adnega said:

Просто любопытно: а в чем великая сложность купить и зарегистрировать ККТ? Или там орг моменты страшны, мол, не выбил чек на следующий день - лови штраф 30 тыр?

У меня похожая дилемма: жена репетитор, ИП, применяет ККТ, и выбивает чеки за приход налички. Завтра будет открывать р/с, чтобы получать оплату от учеников из других регионов на р/с с последующим пробитием чеков за приход безнала. Не могу понять, что тут сложного?

При онлайн-торговле с оплатой по безналу - невозможно чеки на ручном ККМ отбивать (да и некому в принципе - нет таких людей в штате).

Чеки надо бить онлайн при поступлении денег (предоплаты) и онлайн при отгрузке, а не на следующий день. Причем сначала чек при поступлении предоплаты, а потом при отгрузке - чек на отгрузку со ссылкой на исходный авансовый чек. В чеках должны быть наименования товаров. При онлайн-торговле это всё означает серьезный комплексный проект по доработке информационной системы предприятия и дальнейшему поддержанию его бесперебойного функционирования. В нашем случае - оно того не стоит.

Вообще, можно не заморачиваться с покупкой ККМ и приемом денег на р/с от клиентов, а подключить один из готовых сервисов по онлайн-оплатам и пробитию чеков, например RoboKassa: https://onlinekassa.robokassa.ru/?_ga=2.14782079.854670490.1555493915-1147844467.1555493915

Робокасса примет деньги с карточки клиента, оформит чек и отправит деньги на ваш расчетный счет в банке. Возьмет за свои услуги толику процентов от платежа.

Изменено 17 апреля, 2019 пользователем barkey

[gte 6]

С 19 апреля каждые 10-14 дней переносят срок поставки, сегодня наконец отправили. Судя по письмам, из-за консолидации от конкретного поставщика в США. После первого переноса попытался позвонить менеджеру и предложить доплатить за пересылку до склада консолидации.  Увы менеджеры клиенту недоступны, видимо ищут заказчиков с 10 к$ на каждую позицию.

Не стал бы об этом отдельно писать, понимал что это вполне вероятно.  Но дошло дело до использования транзисторов, купленных ранее в Элитан, якобы  STP20NM60FP@ST.

Кто их производитель судите сами. Вид их, в сравнении с подлинными на фото. На ногах сквозь лужение видны какие то задиры, пластик корпуса выглядит сильно пористым, лужение отвратное.

Явный контрафакт. Учитывая, что их всего 14 штук, претензия выставляться не будет, выкинуть дешевле. Но номер ГТД проверю по базе, а там видно будет. У нас контролирующим органам дай только повод пропроверять.

Да, судя по ГТД, продаются давно и со склада Элитана .

[barkey 4]

10 hours ago, gte said:

STP20NM60FP@ST.

14 штук

 

 

Добрый день,

1) Данная позиция была поставлена со склада поставщика-партнера в г.Екатеринбург (крупнейший российский дистрибьютор), имела метку "Восстановлены. Проверено". Данный поставщик утверждает, что его товары с такой меткой - проверены их лабораторией на соответствие электропараметров и являются годными к эксплуатации.

Тем не менее, мы готовы принять от Вас претензию, если направите. Внешний вид у них действительно нехороший. Обычно мы блочим от данного поставщика товары с меткой "восстановлены", но поставщик постоянно пополняет свой склад подобными товарами и иногда они проскакивают к нам. Сейчас у него в прайсе несколько десятков строк подобных товаров, заблочили. Но не блочить же целиком поставщика из-за этого? Поставщик поясняет, что подобные "восстановленные" товары востребованы клиентами, занимающимися ремонтом электроники, и это компоненты давно снятые с производства, поэтому он предлагает такие восстановленные - это типа лучше, чем никакие.

2) По задержкам поставок из США. Да, наблюдаются задержки. Это связано с консолидацией и таможенным оформлением при экспорте из США. Времена такие, всё очень строго (как в США при экспорте, так и в России при импорте), поэтому по грузу нужно готовить множество документов. Ускорить конкретный задерживающийся груз - невозможно никакими "доплатами". Делаем всё возможное, чтобы грузы проходили быстрее. Ожидаем, что в ближайшие недели скорость прохождения грузов из США восстановится до показателя 1-2 недели.