1. Как Вы оцениваете работу с интернет-магазином www.elitan.ru ?

[V_G 8]

1 час назад, barkey сказал:

Что делает кассир? Он не может побежать на склад и притащить вам "предлагаемые замены".

 

На самом деле этот механизм у вас уже есть, и он работает на этапе формирования заказа. При выборе компонента часто приходит уведомление о том, что есть аналогичная позиция, но дешевле по цене и/или с меньшим сроком поставки. В соответствующем диалоговом окне можно нажать одну из кнопок "От замены отказываюсь" или "Принять предложенную замену". 

Ничто не мешает автоматически поступать аналогично и при отказе поставки, написав уведомление на е-mail и назначив фиксированный срок (1 сутки, например) для принятия предложения или отказа от замены. Просто по умолчанию должен стоять отказ от замены, и если я не успел согласиться с вашим предложением - это уже мой косяк. Зато возрастет ваш авторитет как ответственного поставщика. Плюс заказ не подвешивается, поставка остальных компонентов идет в оговоренные сроки... Мелкие изменения в цене от разных поставщиков также отрабатываются существующим у вас механизмом лицевых счетов клиентов.

[barkey 4]

6 hours ago, V_G said:

Ничто не мешает автоматически поступать аналогично и при отказе поставки, написав уведомление на е-mail и назначив фиксированный срок (1 сутки, например) для принятия предложения или отказа от замены. 

Автоматический механизм предложения замен возможен только по стандартным компонентам (пассив, например).

Отказы в поставке как правило, случаются по уникальным компонентам (актив, электротехника), по которым невозможна автоматическая замена 1-в-1.

Причем, как правило, это компоненты с зарубежных складов. С зарубежными складами невозможны никакие согласования - там никто этим не занимается в принципе. Возможно только размещение нового заказа. Цикл размещения заказа занимает несколько дней (проверка по экспортному контролю, таможенным ограничениям, консолидация мелких позиций). Невозможно "тормознуть" очередную отгрузку с зарубежного склада из-за "пересогласований". Из-за разницы в часовых поясах любое "пересогласование" выливается в неделю времени, а в этой отгрузке встанут товары для сотни заказчиков.

[stells 9]

Как же криво стал оформляться заказ на сайте! При выборе перевозчика на нужный адрес без вариантов почта россии, другие перевозчики - только с доставкой на ПВЗ, при выборе адреса смешиваются все введенные данные, при повторном формировании заказа в некоторых графах абракадабра... В результате не обратил внимания и счет пришел с несуществующим адресом, написал письмо с просьбой перевыставить счет. Привожу часть ответного письма, где мне пишут, что если я не могу сам оформить заказ, то мне нужно обратиться за помощью к менеджеру:

Изменено 16 февраля, 2020 пользователем stells

[barkey 4]

1 hour ago, stells said:

Как же криво стал оформляться заказ на сайте! При выборе перевозчика на нужный адрес без вариантов почта россии, другие перевозчики - только с доставкой на ПВЗ, при выборе адреса смешиваются все введенные данные, при повторном формировании заказа в некоторых графах абракадабра...

Здравствуйте.

Приносим извинения за сбои в работе страницы завершения заказа. В последние дни ведутся работы по её улучшению, в связи с чем могут возникать мелкие поломки некоторых функций на ней. По мере их выявления они устраняются. Просим обращаться на наш емайл, если обнаруживаете сбои на странице оформления заказа - эта информация передается программистам для исправления. Описанные здесь Вами замечания - передал программистам.

Про абракадабры в переписке - есть такой эффект при пересылке писем между некоторыми серверами (проявляется у ряда корреспондентов, из-за взаимных особенностей настройки почтовых серверов). Тот текст, который повреждается, это пересланный вторично текст автоответа робота. Сам текст информационного сообщения доставляется нормально (полагаю, он в Вашем скриншоте находится ниже и нормально отображается).

Приносим извинения за неудобства.

[Теплопульс 0]

немного сложная фильтрация для поиска конкретного товара. Лучше бы все основные категории перенести на главную

[BaN 0]

Может быть обновите свой сервер?

[shodan_x 0]

1 hour ago, BaN said:

Может быть обновите свой сервер?

Чо уж мелочится, сразу пусть следуют рекомендациям и только TLS 1.2 + 1.3 ставят, отключив тем самым возможность открывать сайты в старых браузерах 

А если серьезно, мы пока держим у клиентских проектов стек TLS 1.0+1.1+1.2+за редким исключением 1.3. Хотя сейчас идет активная движуха о запрете 1.0 и 1.1

А вообще у них на сайте жесть с ссл-кой

Хотя-бы пусть до grade B по Qualys дойдут, это совсем не сложно... я уж не говорю про A+

[barkey 4]

1 hour ago, BaN said:

Может быть обновите свой сервер?

Задача по обновлению SSL находится в работе, будет выполнена в ближайшие несколько недель.

Пока рекомендуем жать кнопку в Файрфоксе - "Включить TLS 1.0 и 1.1" (см скриншот) - сайт нормально откроется.

 

[x893 35]

Студенты-разработчики ещё не дошли до семинара - делаем SSL за 15 минут.

Пару недель осталось.

Рейтинг F - это синоним помойки.

A+ или A приемлемо. Хотя за час можно из F  сделать A.

[shodan_x 0]

16 minutes ago, x893 said:

час можно из F  сделать A

За час можно и A+, вопрос только в целесообразности и в готовности отказаться от пласта клиентов на старых андроидах и допотопных браузерах. Ну и в готовности принять боль HSTS...

[dxWAk 0]

Здравствуйте, в чём разница между вариантами льгот и скидок на сайте?

Вариант 1

Нет

Вариант 2

Оставить цены как есть, да воздаст Вселенная за вклад мой в творение сущего Амень?

Скриншот прилагаю.

[barkey 4]

Здравствуйте.

Приятнее, наверное.

Там еще варианты бывает выводятся для выбора, разной степени материальности. Но доступ к тем вариантам надо заслужить. ;-)

Эти, которые Вам предлагаются, тоже не каждому предлагаются, так-то.

Спасибо!

Изменено 22 сентября, 2021 пользователем barkey

[dvf 1]

Здравствуйте. Мне помнится, на сайте, где-то было описание параметров поисковой строки: применение символов типа *. Не могу найти.

Дело в том, что поиск STM32F746I*T* приводит как к STM32F746IET6##40@ST так и к STM32F746IEK6##168@ST Хотелось, бы как-то зажать рамки поиска., например, одна * - это один любой символ, а не серия символов до следующего обязательного

[cybersonner 1]

вроде "?" -один символ, а "*"- любое количество символов

[dvf 1]

1 минуту назад, cybersonner сказал:

вроде "?" -один символ, а "*"- любое количество символов

Бинго! Спасибо)