Jump to content

    
Качество обслуживания  

124 members have voted

  1. 1. Оцените качество обслуживания заказчиков:

    • Отличное!
      33
    • Хорошее, выше среднего
      54
    • Среднее, достаточное
      25
    • Низкое, ниже среднего
      3
    • Плохое...
      9


Магазин Терраэлектроника

Магазин "Терраэлектроника"

Москва, Дербеневская улица, дом 1, подъезд 23 (Дербеневский Бизнес-парк)

Продажа новых и популярных электронных компонентов, программаторов, средств разработки и отладки, а также встраиваемых модулей собственного производства. Консультации квалифицированных инженеров.

 

P.S. Есть еще и роботы для самостоятельной сборки.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пару раз покупал комплектующие и демоплатку. Всё понравилось. Разве что иногда приходится ждать своей очереди ;)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не хватает очень сильно или более позднего времени работы или работы по выходным. Иногда хочется что-то купить, а доставка стоит столько-же сколько покупаемая вещь.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Касаемо питерского Мегачипа. В целом все хорошо, но забрать товары, купленные в инет магазине можно только до 6 часов вечера, а это значит уходить раньше с работы. Было б возможно по выходным забрать товар, было б здорово. Однако последний раз воспользовался курьерской дотавкой... в принципе решает проблему за вполне разумные деньги, если не пару резисторов покупать.

А еще... время доставки из московской терраэлектроники в питер никак не соответствует 2-3 дням, указанным на сайте. Неделя стабильно.

Но надо сказать достойный магазин, в первую очередь его смотрю.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Достойный магазин. Достаточно неплохой выбор и совпадения наличие отображаемого товара с реальным наличием практически один в один. Один раз был казус приобретением товара в самом магазине, связано с резервированием и доставкой со склада в магазин. Вместо обещеного дня его не могли доставить два дня, но думаю это некое исключение нежели чеи правило. В общем респект.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Хороший магазин.

Недостатки:

-неудобное время работы ( сделайте хотя бы один день в неделю до +-19)

-сервису заказа ПП не хватает калькулятора оценки стоимости изготовления

-хотелось бы иметь возможность оплатить банковской картой и не ждать сборки заказа при получении

Share this post


Link to post
Share on other sites

Обслуживание нормальное, такое, как должно быть. Претензий нет, но и ничего выдающегося тоже. Ассортимент почти на отлично. А вот к ценам - конкретные претензии. Относительно недавний пример, LFXP3C-5TN100C, оптовая цена что-то чуть за тысячу рублей, грубо 30 долларов, при том, что нормальная цена для них - 16..18 долларов. В общем хороший магазин для того, чтобы "кровь из носу" купить что-то на макетку.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уважаемый SM, какой достойный магазин Вы могли бы порекомендовать? Имею в виду цены, обслуживание.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Уважаемый SM, какой достойный магазин Вы могли бы порекомендовать? Имею в виду цены, обслуживание.

Смотря для чего. Если для опытного образца - то терра самое то. Кстати, в терре бывают и приятные исключения по ценам, в последний раз там была хорошая цена на определенные DC/DC. Если для мелкосерийки - то те, кто поставляют с американских и европейских складов. Например ABN universal (Фидес, и т.п., их много), у них по ценам не бывает неожиданностей, и обслуживание классическое - по мылу заказал, по счету оплатил, подождал, съездил, забрал. Причем когда забираешь, все уже скомплектовано и готово. Еще ЭФО, но что-то там цены мне нравиться в последний год перестали. Если для крупносерийки - то пусть китайцы сами думают, в каком магазине брать. И налаживают потом пусть тоже сами.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Не хватает очень сильно или более позднего времени работы или работы по выходным. Иногда хочется что-то купить

+1024!!!!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Хороший магазин.

Недостатки:

-неудобное время работы ( сделайте хотя бы один день в неделю до +-19)

-сервису заказа ПП не хватает калькулятора оценки стоимости изготовления

-хотелось бы иметь возможность оплатить банковской картой и не ждать сборки заказа при получении

 

Присоединяюсь. Это лучший магазин компонентов, что я знаю. Живу в Зеленограде, пока доедешь... Короче, покупаю много разного и полезного в других местах, а мог бы в одном и не мотаться. А в "обычное" рабочее время никак.

 

Сократите время работы на полчаса с понедельника по четверг добавьте к пятнице!

 

+1024!!!!

 

Согласен

Edited by IgorMarx

Share this post


Link to post
Share on other sites

Отличный магазин.

Хотя как пожелание выскажу: лучше начинать работу на час позже и заканчивать на час позже. Думаю, что по прибыльности тот первый час работы будет значительно уступать этому добавленному вечернему часу.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Думаю, что по прибыльности тот первый час работы будет значительно уступать этому добавленному вечернему часу.

Вовсе не факт. Я например туда чаще всего приезжаю с утра, перед работой. Чтобы на работу приехать уже с комплектухой для макета/прототипа и с утра начинать его запуск. Так что не надо убирать первый час!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да нет, 2 дня сдвинуть вверх, 2 дня вниз. Только они этого делать не станут. А в идеале передвинуть бы среду на субботу - было бы просто супер. Или пополам среду и субботу.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Да нет, 2 дня сдвинуть вверх, 2 дня вниз. Только они этого делать не станут.

Вот и я не думаю, что это будет делаться для горстки радиолюбителей, которые не имеют возможности съездить туда в рабочее время. А те, у кого электроника это профессия, купят что надо в любое время.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now