Перейти к содержанию

    
Качество обслуживания  

119 проголосовавших

  1. 1. Оцените качество обслуживания заказчиков:

    • Отличное!
      32
    • Хорошее, выше среднего
      53
    • Среднее, достаточное
      25
    • Низкое, ниже среднего
      2
    • Плохое...
      7


Магазин "Терраэлектроника"

Москва, Дербеневская улица, дом 1, подъезд 23 (Дербеневский Бизнес-парк)

Продажа новых и популярных электронных компонентов, программаторов, средств разработки и отладки, а также встраиваемых модулей собственного производства. Консультации квалифицированных инженеров.

 

P.S. Есть еще и роботы для самостоятельной сборки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пару раз покупал комплектующие и демоплатку. Всё понравилось. Разве что иногда приходится ждать своей очереди ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не хватает очень сильно или более позднего времени работы или работы по выходным. Иногда хочется что-то купить, а доставка стоит столько-же сколько покупаемая вещь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Касаемо питерского Мегачипа. В целом все хорошо, но забрать товары, купленные в инет магазине можно только до 6 часов вечера, а это значит уходить раньше с работы. Было б возможно по выходным забрать товар, было б здорово. Однако последний раз воспользовался курьерской дотавкой... в принципе решает проблему за вполне разумные деньги, если не пару резисторов покупать.

А еще... время доставки из московской терраэлектроники в питер никак не соответствует 2-3 дням, указанным на сайте. Неделя стабильно.

Но надо сказать достойный магазин, в первую очередь его смотрю.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Достойный магазин. Достаточно неплохой выбор и совпадения наличие отображаемого товара с реальным наличием практически один в один. Один раз был казус приобретением товара в самом магазине, связано с резервированием и доставкой со склада в магазин. Вместо обещеного дня его не могли доставить два дня, но думаю это некое исключение нежели чеи правило. В общем респект.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хороший магазин.

Недостатки:

-неудобное время работы ( сделайте хотя бы один день в неделю до +-19)

-сервису заказа ПП не хватает калькулятора оценки стоимости изготовления

-хотелось бы иметь возможность оплатить банковской картой и не ждать сборки заказа при получении

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Обслуживание нормальное, такое, как должно быть. Претензий нет, но и ничего выдающегося тоже. Ассортимент почти на отлично. А вот к ценам - конкретные претензии. Относительно недавний пример, LFXP3C-5TN100C, оптовая цена что-то чуть за тысячу рублей, грубо 30 долларов, при том, что нормальная цена для них - 16..18 долларов. В общем хороший магазин для того, чтобы "кровь из носу" купить что-то на макетку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Уважаемый SM, какой достойный магазин Вы могли бы порекомендовать? Имею в виду цены, обслуживание.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Уважаемый SM, какой достойный магазин Вы могли бы порекомендовать? Имею в виду цены, обслуживание.

Смотря для чего. Если для опытного образца - то терра самое то. Кстати, в терре бывают и приятные исключения по ценам, в последний раз там была хорошая цена на определенные DC/DC. Если для мелкосерийки - то те, кто поставляют с американских и европейских складов. Например ABN universal (Фидес, и т.п., их много), у них по ценам не бывает неожиданностей, и обслуживание классическое - по мылу заказал, по счету оплатил, подождал, съездил, забрал. Причем когда забираешь, все уже скомплектовано и готово. Еще ЭФО, но что-то там цены мне нравиться в последний год перестали. Если для крупносерийки - то пусть китайцы сами думают, в каком магазине брать. И налаживают потом пусть тоже сами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Не хватает очень сильно или более позднего времени работы или работы по выходным. Иногда хочется что-то купить

+1024!!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Хороший магазин.

Недостатки:

-неудобное время работы ( сделайте хотя бы один день в неделю до +-19)

-сервису заказа ПП не хватает калькулятора оценки стоимости изготовления

-хотелось бы иметь возможность оплатить банковской картой и не ждать сборки заказа при получении

 

Присоединяюсь. Это лучший магазин компонентов, что я знаю. Живу в Зеленограде, пока доедешь... Короче, покупаю много разного и полезного в других местах, а мог бы в одном и не мотаться. А в "обычное" рабочее время никак.

 

Сократите время работы на полчаса с понедельника по четверг добавьте к пятнице!

 

+1024!!!!

 

Согласен

Изменено пользователем IgorMarx

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Отличный магазин.

Хотя как пожелание выскажу: лучше начинать работу на час позже и заканчивать на час позже. Думаю, что по прибыльности тот первый час работы будет значительно уступать этому добавленному вечернему часу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Думаю, что по прибыльности тот первый час работы будет значительно уступать этому добавленному вечернему часу.

Вовсе не факт. Я например туда чаще всего приезжаю с утра, перед работой. Чтобы на работу приехать уже с комплектухой для макета/прототипа и с утра начинать его запуск. Так что не надо убирать первый час!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да нет, 2 дня сдвинуть вверх, 2 дня вниз. Только они этого делать не станут. А в идеале передвинуть бы среду на субботу - было бы просто супер. Или пополам среду и субботу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Да нет, 2 дня сдвинуть вверх, 2 дня вниз. Только они этого делать не станут.

Вот и я не думаю, что это будет делаться для горстки радиолюбителей, которые не имеют возможности съездить туда в рабочее время. А те, у кого электроника это профессия, купят что надо в любое время.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти