Jump to content

    

Обсуждение Резонит

<overquoting deleted>

 

Вы абсолютно весь текст стандарта ISO9000 помните?

Edited by GKI

Share this post


Link to post
Share on other sites

<overquoting deleted>

Конечно не весь, а только основные положения.

Если Вы мне укажите на пункт ISO 9000, где регламинтируется применение только лицензионного софта, я обязательно ёще раз внимательно его перечитаю и постараюсь запомнить.

Edited by GKI

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не буду никак коментировать вопрос по поводу софта ,так как он просто не в моей компетенции.Но очень бы хотелось услышать от Вас мнение непосредственно о качестве ПП,изготовленных на срочном производстве.

Мне ,как шефу именно этого производства,это очень важно.

Так что приглашаю вас заказывать у нас срочные платы и высказывать свое мнение.

 

Милокостов Р.В.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Два раза заказывал в Резоните платы, одни раз пару лет назад (в октябре 2003), второй раз в апреле этого года, оба раза - не срочное производство.

В первый раз мне, честно говоря, больше понравилось отношение к клиентам - пару раз мне отзванивались, уточняли некоторые детали по параметрам платы (конкретно - по диаметру отверстий, они были немного нестандартны и меня просили подтвердить правильность чертежа или указать какие отверстия должны быть на самом деле). В последний раз я допустил неточность в тех же отверстиях (не учел уменьшение диаметра отверстий после металлизации :) и мне изготовили платы без всяких вопросов, как было указано в документации :). Я, естественно, понимаю, что фирма совершенно не обязана проверять чертежи заказчика, да и невозможно это в большинстве случаев :). Но все же от прошлого раза впечатление осталось более благоприятное :))).

По качеству никаких нареканий нет. Разве что на маске изредка встречаются небольшие неровности в виде точек диаметром 0,5-0,8 мм, но это, думаю, некритично.

Да, и еще - в последний раз я еле-еле смог получить свои платы. 29 апреля я получил уведомление о том, что платы готовы. 30 апреля я ответил просьбой выслать их на местное представительство. 4 мая я вновь отправил просьбу выслать их в местное представительство, т.к. не получил никакого ответа на прошлое письмо. На повторную просьбу я опять не получил никакого ответа и 13 мая я отправил запрос по судьбе своих плат - выслани ли они... 20 мая я дозвонился до отдела доставки Резонита и уже устно договорился об отправке плат на мой адрес фирмой Грузовозофф, но до 31 мая так ничего и не пришло. 31 я уже написал почти ругательное письмо в адрес Резонита, где описал всю ситуацию и мне ответили, что, оказывается, еще 6 мая платы были отправлены в местное представительство, где они и находятся :). В тот же день платы были доставлены мне из этого представительства.

Так что увы - мнение о сервисе Резонита у меня несколько упало, месяц - это для доставки плат слишком много... Ну и три (!) электронных письма, отправленных на разные адреса фирмы и оставшихся без ответа - это тоже как-то не красит фирму.

Но все же по качеству и ценам Резонит остается для меня на первом месте. Надеюсь, что этот случай - исключительное невезение, не входящее в правила фирмы :)). Скоро буду заказывать платы на срочном производстве, обращусь опять в Резонит :).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да уж... не частый Вы у них гость.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Заказывали платы по срочному варианту в Питер. Сделали все великолепно.

При заказе крупной партии по длительному варианту на нескольких платах были недотравы которые легко устранились. Но по сравнению с другими производителями это, на мой взгляд, лучший вариант по соотношению цена/качество. Кроме того очень удачная выбрана форма заказа. К примеру в одной из фирм нам предложили заполнить простыню с указанием длинн и ширин всех проводников и диаметров отверстий. Полный бред. Заполняли бы неделю. А в Резонит послали Pcad PCB файл оплатили присланный по мылу счёт и через неделю получили платы. Правда был геморой с доверенностью на получение, т.к. в Университете ее подписывают у ректора а его никогда нет, и курьер доставивший платы нехотел их отдавать. Почтольён Печкин блин - ибо документов у нас нет, а усы лапы хвост как известно не катят.

 

В общем впечатление от Резонита хорошее.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Так что приглашаю вас заказывать у нас срочные платы и высказывать свое мнение.

 

Милокостов Р.В.

 

Заказывал у Вас срочное производство в Питере. Претензий не было, с технической точки зрения платы выполнены на хорошем уровне. Позднее делал повторный заказ, но на "производстве в России". Заказ выполнен в срок, претензий нет, разве что шелкография слишком "жирная". Правда счёт выслали не на ту сумму, да и забыли номер счёта указать, короче у меня ощущение, что специалисты у Вас работают хорошо, а вот "бумагопроизводство" отвратительно. Надеюсь руководство обратит на это внимание и примет соответствующие меры.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Недавно заказали 4-х слойные платы. В счете был указан срок изготовления 4 недели. После оплаты счета он превратился в 7 недель, якобы платы будут делать заграницей. В результате у меня возникли большие проблемы с бухгалтерией, поскольку необходимо отчитаться по материалке за эти платы, через 4 недели. Т.е. мне просто не оплачивают новые счета, пока я по этим платам не отчитаюсь. Неужели нельзя в счете писать реальный срок изготовления?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Недавно заказали 4-х слойные платы. В счете был указан срок изготовления 4 недели. После оплаты счета он превратился в 7 недель, якобы платы будут делать заграницей. В результате у меня возникли большие проблемы с бухгалтерией, поскольку необходимо отчитаться по материалке за эти платы, через 4 недели. Т.е. мне просто не оплачивают новые счета, пока я по этим платам не отчитаюсь. Неужели нельзя в счете писать реальный срок изготовления?

 

Видимо, у них по ISO положено 4 недели, вот и пишут. Если бы они сразу сказали 7 недель, вы бы обратились к другому производителю.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Объясните, какая связь между между ISO и сроком изготовления. Я такой связи не обнаружил.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вот и сами платы пришли. Сделаны конечно у нас. Мы уже у них не первый раз заказываем знаем, как их платы выглядят. Зачем так нагло врать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

2 andrey98.

Ни на одном из наших производств, расположенных в России, нет участка изготовления многослойных плат, так что мы при всем желании не смогли бы их сделать "у нас". Это к вопросу о нашей "наглой лжи".

 

Сообщите пожалуйста номер заказа, чтобы я смог конкретно ответить по срокам.

Share this post


Link to post
Share on other sites

2 GanKo

Если есть очень большое желание, связать можно все что угодно.

Господин Потапофф просто борется за справедливость, причем совершенно бескорыстно. Достойно всяческого уважения.

 

P.S. Рад сообщить всем заинтересованным сторонам, что вчера мы успешно прошли ежегодный проверочный аудит немецкой компанией TUV Sert.

Share this post


Link to post
Share on other sites

2 GanKo

 

Фраза была сказана с сарказмом.

 

 

2 Rew

 

Дорого наверно, обошелся аудит. Или он проходил дистанционно?

 

Тут где-то ссылочка проскакивала про сертификацию через интернет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

2 Потапофф.

Увольте меня от ответа на ваш пост. В общении с вами не вижу конструктива.

До свидания.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now