Jump to content

    
Sign in to follow this  
BaN

Отрицательный отзыв

Recommended Posts

Долго тянули подготовку к производству, отправили в производство не тот заказ.

Отправил свой заказ на почту в пятницу 02.10.2015.

В этот же день мне позвонил конструктор с уточнением по вырезам на платах, в остальном сказал, что проблем нет.

На выходных я заметил в разводке проблему, нужно было отодвинуть компоненты подальше от края платы.

Я исправил проект и послал его в воскресенье.

Проект в понедельник приняли, и в среду мне позвонил конструктор и сказал, что проблем нет, но за повторную подготовку нужно будет заплатить. Я согласился.

А дальше мне счет так и не прислали, в пятницу я связался с ними, мне сказали, что мой заказ еще у конструктора и он обещает сделать к понедельнику.

В субботу мне прислали счет и я его сразу оплатил.

В понедельник 12.10.2015 мою оплату приняли и сказали, что заказ поставлен в производство, дата готовности заказа 23.10.2015.

Вчера 22.10.2015 я забрал платы, и уже придя на работу увидел, что платы были изготовлены по старому проекту без исправлений.

Номер заказа 267698.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я, собственно, забил на это, т.к. у меня уже не было на это времени, быстро спаял платы, собрал устройства и через несколько дней укатил с ними в командировку.

Глубоко сомневаюсь, что мне бы вернули деньги, максимум предложили бы отдать им изготовленные платы и изготовить заново, но уже все сроки горели.

Так что я остановился на варианте оставить отрицательный отзыв.

Share this post


Link to post
Share on other sites
предложили бы отдать им изготовленные платы

Кстати, никогда этого не требовали. Один раз изготовили плат количеством в 2 раза больше требуемого. Позвонил, спросил, предложил доплатить за них. Сказали забейте и пользуйтесь)))

Share this post


Link to post
Share on other sites
Глубоко сомневаюсь, что мне бы вернули деньги, максимум предложили бы отдать им изготовленные платы и изготовить заново, но уже все сроки горели.

Есть правила ведения бизнеса. Напишите претензию, получите ответ.

А до этого, это Ваши измышления.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Кстати, никогда этого не требовали.

А до этого, это Ваши измышления.

Я весной этого года делал у них панель с несколькими платами на ней, одна из плат вышла бракованной, мне тогда предложили или оставить изготовленную панель у них и они заново её сделают, либо возместить стоимость этой бракованной платы (170р). Я сразу закладывал в панели количество плат с запасом на брак, поэтому не стал переделывать и забрал эту.

Отсюда и мои измышления по данной ситуации.

Есть правила ведения бизнеса. Напишите претензию, получите ответ.

Написал им претензию на почту, чисто ради интереса, посмотрим, что ответят.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Я весной этого года делал у них панель с несколькими платами на ней, одна из плат вышла бракованной, мне тогда предложили или оставить изготовленную панель у них и они заново её сделают, либо возместить стоимость этой бракованной платы (170р). Я сразу закладывал в панели количество плат с запасом на брак, поэтому не стал переделывать и забрал эту.

Отсюда и мои измышления по данной ситуации.

Написал им претензию на почту, чисто ради интереса, посмотрим, что ответят.

Платы Вы забрали и использовали. Очевидно, вернут деньги за повторную подготовку. Остальное по условиям публичной оферты.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В общем, как я и ожидал.

Сегодня позвонили и сказали, что конструктор где-то напутал и действительно отдал в производство не тот проект.

Предложили два варианта:

1. Вернуть им заготовку и сделать заказ заново.

2. Получить "небольшую скидку" на следующий заказ.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this