Jump to content

    

Краеугольный камень IT

Все ститьи описывают четыре системы:

1. ERP

2. SCM

3. CRM

4. PLM

 

Я пытаюсь разобраться, как они между собой взаимосвязаны - дополняют ли друг друга или та же PLM интегрирует в себя функции оставшихся систем. К какой системе относится ПО Redmine, SVN, что с чем следует интегрировать и интегрируется ли вообще. Плодить лишнего не хочеться, я против ненужного дублирования и за создание полностью взаимоувязанной сети. Может кто подскажет хорошую книгу или цикл статей по этой тематике (можно на английском). Спасибо большое.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну вот 2,3,4 все как-бы об одном и том же, как вы еще ECM не вспомнили. А в принципе все должно входить в ERP систему, только на самом деле полноценная ERP это действительно сложно реализуемая задача

Share this post


Link to post
Share on other sites

А можно расшифровку этих словосочетаний и короткое пояснение к каждой системе? Возможно у нас они называются слегка по-другому.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Некоторого рода проблема или, скорее, особенность больших толстых систем управления предприятием - то, что они (их разработчики/владельцы/BDM'ы) смотрят свысока на "всякие там" GIT/SVN/Redmine/Jira/etc.. Но в некоем смысле это оправдано - нельзя объять необъятное, да и сосредотачиваться им надо на чем-то своём, судя по-всему. Но производители толстых систем предоставляют API к ним - и далее уже задача IT отдела предприятия "привязать" тот или иной тул к используемому ERP.

Хотя, конечно, удобно, когда "ПО из коробки" сразу вяжется с "низкоуровнемым" инструментом - например, Altium Designеr к SVN.

Share this post


Link to post
Share on other sites
А можно расшифровку этих словосочетаний и короткое пояснение к каждой системе? Возможно у нас они называются слегка по-другому.

ERP - планирование ресурсов предприятия

SCM - система контроля версий

CRM - система взаимодествия с клиентами

PLM - система управления жизненным циклом изделия

 

CRM отвечает за потребителей, они определяют спрос

PLM отвечает за производство которое подстраивается под спрос

ERP планирование ресурсов в зависимости от потребностей PLM

SCM по сути отслеживание багов во всеъ вышеуказанных системах,

следовательно подключена ко всем как индивидуальная,

вспомогательная служба.

 

Итог: CRM(SCM-A) >> PLM(SCM-B) >> ERP(SCM-C)

 

Я бы сделал так.

Edited by twix

Share this post


Link to post
Share on other sites

главное, что должен знать любой IT-шник - это то, что руководитель предприятия считает его накладником, читай: не производящим деньги пассивом.

 

попутно: любая система, будь то PLM, или ERP, которую вы попытаетесь вырастить "снизу", будет утоплена в зародыше.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Понял о чем речь. Проблема в том, что сегодняшний цикл разработки новых продуктов требует более гибких и легких средств поддержки для обеспечения во первых качества и скорости разработки, а во вторых взаимодействия разработчиков, работающих по всему миру - SVN, Wiki, Багтреккеры и т.д.

Олдскульные системы ERP, PLM просто не отвечают этим современным требованиям. Например, недавно к нам - отделу разработчииков, работающих с Конфлуенс для всей документации, в очередной раз пришли PLMщики(речь идет о фирме с 80000 сотрудников) и сказали - давайте у вас устроим Document Management System по всем правилам - Word, Check-out, check-in, Review, Approval. Первый факап сразу был с Вордом - в Конфлуенс почти одновременно несколько человек могут написать законченный документ - в Ворде так не пройдет - чек-аут, чек-ин. Возврат в каменный век, ну да ладно. Вторая фигня с ревью и аппрувал - документы начали зависать в этих стадиях неделями. В общем PLMщики почесали затылки и сказали - ну ладно, нам ваша система не подойдет. И тихо свалили.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
...работающих с Конфлуенс ....пришли PLMщики... устроим Document Management System ... с Вордом - ...чек-аут, чек-ин....с ревью и аппрувал -...

 

имхо - плм то ближе к джира или редмайн, из вашего описания.

а вообще - ваши плмщики занимаются хернёй по большому счёту. Надо идти от задачи - т.е. от вашего бизнес процесса. Вы (теоретически) кроме плюшек ничего не должны приобретать с вводом новой системы.

иначе такая автоматизация делается ради автоматизации... где то сидит тот "главный = самый умный" который является слабым звеном. гнать в шею и сразу полегчает всем...

 

удачи вам

(круглый)

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
а вообще - ваши плмщики занимаются хернёй по большому счёту. Надо идти от задачи - т.е. от вашего бизнес процесса. Вы (теоретически) кроме плюшек ничего не должны приобретать с вводом новой системы.

иначе такая автоматизация делается ради автоматизации... где то сидит тот "главный = самый умный" который является слабым звеном. гнать в шею и сразу полегчает всем...

Я как бы своим постом и намекнул на то же самое. PLM, ессно, у нас не своя, а левая - от Windchill. А основной продукт данных компаний - это сладкие маркетинговые презентации о том, что "Внедрите нашу систему во всех отделах вашего предприятия и сократите операционные расходы на 50%". И все это льется "самому главному" CEO в уши, а он думает просто - давайте внедрим это в R&D и сократим ихние расходы на 50%. Ну да, конечно.

 

Облегчение пришло от Джиры, от SVN, Confluence, Bamboo. Эти плюшки понимали не все, но те, кто все это запускал, терпеливо объясняли почему и зачем. А вот с PLM даже тот технарь, который все это запускал, и делал трейнинги удивленно спрашивал - "а нафиг она вам сдалась? У вас и так уже лучше, чем вообще может быть" - "Менеджмент, мать его!"

Share this post


Link to post
Share on other sites

если речь про разработку софта, то мировые лидеры используют perforce

Share this post


Link to post
Share on other sites
Такая же фигня)Не будет ли дублирования? :laughing:

 

Лучше окунуться в процесс с головой. Ни одна книга не даёт знаний, сколько сама жизнь.

Для каждого производства структура систем и связи между системами будут свои.

А в дизайн-центре микроэлектроники одной из топовых компаний это выглядело так:

http://worldcrisis.ru/crisis/2859296

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this